Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností quxvelo s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 68, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "prodávající") a fyzickou osobou, která má v úmyslu uzavřít nebo uzavřela s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese www.cirquo.cz (dále jen "kupující").

2. Kontaktní údaje

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Webové stránky prodávajícího obsahují informace o zboží včetně cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány na webových stránkách.

3.2 Prezentace zboží umístěná na webových stránkách má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

3.3 Objednávka se uskutečňuje prostřednictvím objednávkového formuláře umístěného na webových stránkách prodávajícího. Kupující vyplní objednávkový formulář a odešle jej prodávajícímu.

3.4 Po odeslání objednávky bude kupující kontaktován prodávajícím za účelem potvrzení objednávky a upřesnění podrobností dodání.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1 Kupující může hradit cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží následujícími způsoby:

• • Hotově při převzetí zboží (dobírka)
• • Bezhotovostní platbou na bankovní účet prodávajícího
• • Elektronickou platbou prostřednictvím platební brány

4.2 Společně s cenou zboží je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Pokud není uvedeno výslovně jinak, rozumí se cenou zboží také náklady spojené s dodáním zboží.

5. Dodání zboží

5.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy.

5.2 Prodávající je oprávněn dodat kupujícímu namísto objednaného zboží jeho novější nebo kvalitnější model, pokud to nebude mít nepříznivý vliv na užívání zboží kupujícím.

5.3 Dodání zboží se uskutečňuje prostřednictvím:

• • Doručovacích služeb na adresu uvedenou kupujícím
• • Převzetí na pobočce České pošty
• • Kurýrní služby

5.4 Volba způsobu dodání se provádí během procesu objednávání. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího.

6. Práva z vadného plnění

6.1 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

• • zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné
• • zboží se hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá
• • zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze
• • zboží je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti
• • zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů

7. Odstoupení od smlouvy

7.1 Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

7.2 Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno prodávajícímu ve lhůtě uvedené v odstavci 7.1. K odstoupení od smlouvy může kupující použít vzorový formulář, který poskytuje prodávající.

7.3 V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy.

7.4 Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou pro svou povahu.

8. Reklamace

8.1 Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a souvisejícími právními předpisy.

8.2 Reklamaci lze uplatnit na adrese prodávajícího nebo elektronicky na e-mailové adrese [email protected].

8.3 Při uplatnění reklamace je kupující povinen prokázat, že zboží zakoupil u prodávajícího (dokladem o koupi).

8.4 Prodávající reklamaci vyřídí do třiceti (30) dnů od jejího uplatnění, pokud se nedohodne s kupujícím na delší lhůtě.

9. Ochrana osobních údajů

9.1 Ochrana osobních údajů kupujících zajišťuje prodávající v souladu s platnými právními předpisy.

9.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.

10. Mimosoudní řešení sporů

10.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://www.coi.cz.

10.2 Platformou pro řešení sporů online, kterou zřídila Evropská komise, je dostupná na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 9. února 2026.

11.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

11.3 Vztahy a případné spory vzniklé na základě kupní smlouvy se řídí právním řádem České republiky.

11.4 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nastupuje místo neplatných ustanovení ustanovení, jehož smysl se neplatným nebo neúčinnému ustanovení nejvíce přibližuje.

12. Upozornění